Heat & Eat
الشروط والأحكام
لحم طبيعي 100%
يحفظ مجمدًا
# الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في *Heat & Eat*. باستخدامك لموقعنا أو إتمام أي طلب شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.
## 1. المنتجات
تتخصص *Heat & Eat* في بيع المنتجات الغذائية المجمدة والجاهزة للطبخ.
نبذل أقصى جهد لضمان دقة صور المنتجات وأوصافها، ومع ذلك قد توجد اختلافات بسيطة في شكل المنتج أو العبوة دون أن يؤثر ذلك على جودة المنتج أو مواصفاته الأساسية.
## 2. الطلبات
يعتبر الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الطلب وقبولها من جانب *Heat & Eat*.
نحتفظ بالحق في إلغاء أو تعديل أي طلب في حالة عدم توافر المنتج، أو وجود خطأ في بيانات الطلب أو السعر، أو تعذر التوصيل للعنوان المحدد، مع التواصل مع العميل عند الحاجة.
## 3. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة هي الأسعار السارية وقت إتمام الطلب، وقد يتم تعديل الأسعار والعروض من وقت لآخر دون إشعار مسبق.
تُطبق رسوم التوصيل – إن وجدت – وفقًا للمنطقة وسياسة التوصيل المعمول بها.
## 4. التوصيل
يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة للتوصيل، بما في ذلك رقم الهاتف والعنوان.
نظرًا لأن منتجاتنا مجمدة، يجب على العميل استلام الطلب في الموعد المحدد ووضع المنتجات في الفريزر فور استلامها للحفاظ على جودتها وسلامتها.
## 5. فحص الطلب عند الاستلام
نرجو فحص المنتجات فور استلام الطلب والتأكد من:
* سلامة المنتجات والعبوات.
* عدم وجود تلف ظاهر.
* مطابقة المنتجات للطلب.
* بقاء المنتجات في حالة تجميد مناسبة.
في حالة وجود مشكلة، يجب تصوير المنتج فور استلامه والتواصل معنا وفقًا لسياسة الاسترجاع والاستبدال.
## 6. التخزين والاستخدام
يتحمل العميل مسؤولية حفظ المنتجات بالطريقة المناسبة بعد استلامها، والالتزام بتعليمات الحفظ والتجميد والتحضير الموضحة على العبوة.
لا تتحمل *Heat & Eat* مسؤولية تلف المنتج الناتج عن سوء التخزين أو تركه خارج الفريزر بعد الاستلام أو عدم الالتزام بتعليمات الحفظ والتحضير.
## 7. العروض والخصومات
تخضع العروض والخصومات لفترات وشروط محددة، ولا يمكن الجمع بين أكثر من عرض أو كود خصم إلا إذا تم توضيح إمكانية ذلك.
## 8. تعديل الشروط والأحكام
تحتفظ *Heat & Eat* بحق تعديل هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، وتصبح النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة السارية من تاريخ نشرها.
## 9. التواصل
في حالة وجود أي استفسار بخصوص الطلبات أو المنتجات أو هذه الشروط والأحكام، يمكن التواصل معنا من خلال وسائل التواصل الرسمية الموضحة على الموقع.
جودة اللحوم والحفظ المجمد
تؤكد Heat & Eat أن منتجات اللحوم لدينا مصنوعة من لحم طبيعي 100%، وتصل إليك مجمدة للحفاظ على الجودة والسلامة.
يجب حفظ المنتجات مجمدة فور الاستلام وعدم تركها خارج الفريزر إلا وقت التحضير وفق تعليمات العبوة.
مرحبًا بكم في *Heat & Eat*. باستخدامك لموقعنا أو إتمام أي طلب شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.
## 1. المنتجات
تتخصص *Heat & Eat* في بيع المنتجات الغذائية المجمدة والجاهزة للطبخ.
نبذل أقصى جهد لضمان دقة صور المنتجات وأوصافها، ومع ذلك قد توجد اختلافات بسيطة في شكل المنتج أو العبوة دون أن يؤثر ذلك على جودة المنتج أو مواصفاته الأساسية.
## 2. الطلبات
يعتبر الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الطلب وقبولها من جانب *Heat & Eat*.
نحتفظ بالحق في إلغاء أو تعديل أي طلب في حالة عدم توافر المنتج، أو وجود خطأ في بيانات الطلب أو السعر، أو تعذر التوصيل للعنوان المحدد، مع التواصل مع العميل عند الحاجة.
## 3. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة هي الأسعار السارية وقت إتمام الطلب، وقد يتم تعديل الأسعار والعروض من وقت لآخر دون إشعار مسبق.
تُطبق رسوم التوصيل – إن وجدت – وفقًا للمنطقة وسياسة التوصيل المعمول بها.
## 4. التوصيل
يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة للتوصيل، بما في ذلك رقم الهاتف والعنوان.
نظرًا لأن منتجاتنا مجمدة، يجب على العميل استلام الطلب في الموعد المحدد ووضع المنتجات في الفريزر فور استلامها للحفاظ على جودتها وسلامتها.
## 5. فحص الطلب عند الاستلام
نرجو فحص المنتجات فور استلام الطلب والتأكد من:
* سلامة المنتجات والعبوات.
* عدم وجود تلف ظاهر.
* مطابقة المنتجات للطلب.
* بقاء المنتجات في حالة تجميد مناسبة.
في حالة وجود مشكلة، يجب تصوير المنتج فور استلامه والتواصل معنا وفقًا لسياسة الاسترجاع والاستبدال.
## 6. التخزين والاستخدام
يتحمل العميل مسؤولية حفظ المنتجات بالطريقة المناسبة بعد استلامها، والالتزام بتعليمات الحفظ والتجميد والتحضير الموضحة على العبوة.
لا تتحمل *Heat & Eat* مسؤولية تلف المنتج الناتج عن سوء التخزين أو تركه خارج الفريزر بعد الاستلام أو عدم الالتزام بتعليمات الحفظ والتحضير.
## 7. العروض والخصومات
تخضع العروض والخصومات لفترات وشروط محددة، ولا يمكن الجمع بين أكثر من عرض أو كود خصم إلا إذا تم توضيح إمكانية ذلك.
## 8. تعديل الشروط والأحكام
تحتفظ *Heat & Eat* بحق تعديل هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، وتصبح النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة السارية من تاريخ نشرها.
## 9. التواصل
في حالة وجود أي استفسار بخصوص الطلبات أو المنتجات أو هذه الشروط والأحكام، يمكن التواصل معنا من خلال وسائل التواصل الرسمية الموضحة على الموقع.
جودة اللحوم والحفظ المجمد
تؤكد Heat & Eat أن منتجات اللحوم لدينا مصنوعة من لحم طبيعي 100%، وتصل إليك مجمدة للحفاظ على الجودة والسلامة.
يجب حفظ المنتجات مجمدة فور الاستلام وعدم تركها خارج الفريزر إلا وقت التحضير وفق تعليمات العبوة.